Forschung

Das Ziel unserer gestaltungsorientierten Forschung ist es, zu besseren Methoden und Werkzeugen für die Entwicklung und das Management komplexer, IT-, sozio-technischer Servicessysteme beizutragen. Wir beschäftigen uns mit Themen wie KI Transformation, Generativer KI, IT-Governance, sprachbasierter Agenten, privatsphärenbewahrender Dienstleistungen, virtueller und erweiterter Realität sowie mitarbeitergetriebener Innovation.  Wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um Forschungsbeiträge und Lösungen zu entwickeln, die sowohl praktischen als auch theoretischen Impact haben.